• Como vejo a aplicação no meu idioma (francês, neerlandês, espanhol, português, inglês)?

  Ver a Opla em francês, inglês, neerlandês, espanhol ou português.Poucos leitores

• Como mudar a minha fotografia de perfil?

  Na app: Perfil → Editar perfil → Mudar fotografia, depois Guardar. Uma fotografia com dados de contacto é recusada.Poucos leitores

• Como gerir as minhas notificações?

  Mensagens e ofertas por notificação e e-mail, encomendas sempre avisadas. Definições na app 2.9 ou mais recente. Os e-mails chegam mesmo sem push.Poucos leitores

• O meu endereço de e-mail está errado ou quero alterá-lo: o que faço?

  Escreva ao apoio a partir de Perfil > Obter ajuda com o endereço correto e confirme-o no e-mail que vai receber.Poucos leitores

• Não consigo iniciar sessão na aplicação

  Use o mesmo método de início de sessão do registo (e-mail, Google ou Apple), desative qualquer VPN e ligue-se a partir de um país suportado.Poucos leitores

• Porque é que a minha conta está suspensa e como contestar?

  Uma conta pode ser temporariamente suspensa em caso de suspeita de incumprimento das nossas condições (pagamento, segurança, comportamento). ⚠️ Importante: a Opla nunca lhe pedi…Poucos leitores

• Como eliminar a minha conta?

  Perfil → A minha conta → Eliminar conta. Anúncios, nome de utilizador e IBAN são apagados de imediato; a conta é reativável durante 30 dias.Poucos leitores

• A verificação de identidade (KYC)

  Verifique o seu perfil na app ou no site (1 €, uma vez). Com o telemóvel, obrigatória acima de 300 €. Selo Perfil verificado e 5★ oferecidas.Poucos leitores

• Não recebo os emails da Opla, ou estão no idioma errado

  Verifique primeiro as suas pastas de spam / lixo eletrónico e autorize o endereço @opla.co. O idioma dos emails segue o idioma da sua conta e do seu dispositivo. Se os seus emai…Poucos leitores