Q: Comment transférer mes annonces Vinted sur Opla ?

Oui, c'est possible depuis août 2026, et c'est gratuit. On récupère vos annonces Vinted avec les photos, le titre, le prix, la taille et la marque : il n'y a rien à retaper. Tout se passe sur opla.co/import-vinted. Comptez 5 minutes de votre côté. ⚠️ Il faut un ordinateur (Windows, Mac ou Linux), avec Chrome — Edge, Brave, Arc et Opera fonctionnent aussi. Ni depuis un téléphone, ni depuis une tablette, Android comme iPad : le Chrome des mobiles n'accepte pas les extensions, il n'y en a jamais eu. Sur mobile, la boutique Chrome vous propose seulement « Ajouter au Bureau » : ça met l'extension de côté pour un vrai ordinateur, ça n'installe rien sur l'appareil que vous tenez en main. Vous n'avez pas d'ordinateur ? N'importe lequel emprunté une demi-heure suffit (famille, travail, médiathèque). Une fois le fichier obtenu, vous pouvez vous l'envoyer par mail et le déposer depuis votre téléphone : seule la récupération demande un ordinateur. <h2 id="les4tapes">Les 4 étapes</h2> <ol> <li>Installez l'outil. Sur opla.co/import-vinted, cliquez sur « Ajouter à Chrome ». L'extension s'appelle Export Vinted — c'est ce nom que vous verrez dans la boutique Chrome et dans la liste de vos extensions. Elle lit vos annonces depuis votre propre navigateur.</li> <li>Ouvrez VOUS-MÊME votre Vinted, puis votre dressing. Allez d'abord sur votre site Vinted habituel — vinted.fr, vinted.be, vinted.lu, vinted.nl, vinted.es ou vinted.pt —, connectez-vous, puis ouvrez la page de vos **articles </li> </ol>

Q: Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison varient selon le nombre d'articles dans le panier et le mode de livraison choisi (point relais ou à domicile). Ils dépendent aussi du pays du vendeur et de celui de l'acheteur et, pour un envoi de France vers la France, du type de point : un casier automatique (locker) coûte un peu moins cher qu'un commerce. Le prix de chaque point s'affiche quand vous le choisissez. Ce n'est pas le vendeur qui fixe les frais de port : ils sont calculés par Opla (nombre d'articles, mode de livraison, poids estimé selon la catégorie) et payés par l'acheteur, en plus du prix de l'article, au moment de la commande. Lorsque vous mettez un article en vente, vous ne choisissez pas la taille du colis : Opla estime le poids à partir de la catégorie de l'article (un poids moyen est appliqué par catégorie). C'est souvent à votre avantage. 💡 Sur les articles vendus par la boutique Opla, la livraison en point relais est offerte pour une commande d'au moins 70 € (la livraison à domicile reste payante).

Q: Quelle commission prend l'application ?

Côté vendeur, aucune sur une vente ordinaire : vous gardez 100 % du prix de vente. L'acheteur, lui, règle des frais de protection Opla (5 % + 0,70 € par article). ⚠️ Une seule exception : les ventes en direct (live). Une vente conclue pendant un live est commissionnée à 8 % du prix de l'article. La commission est retenue au moment où l'argent arrive sur votre cagnotte, pas au paiement — une commande annulée n'est jamais commissionnée — et une facture vous est émise juste après. Pour l'acheteur, rien ne change : ce sont les mêmes frais de protection Opla, en direct comme ailleurs. Cela vaut aussi pour les comptes Pro : l'abonnement ne dispense pas de la commission de direct, pour le moment.

Question 1

Comment transférer mes annonces Vinted sur Opla ?

Accepted Answer

Oui, c'est possible depuis août 2026, et c'est gratuit. On récupère vos annonces Vinted avec les photos, le titre, le prix, la taille et la marque : il n'y a rien à retaper.

Tout se passe sur opla.co/import-vinted. Comptez 5 minutes de votre côté.

⚠️ Il faut un ordinateur (Windows, Mac ou Linux), avec Chrome — Edge, Brave, Arc et Opera fonctionnent aussi. Ni depuis un téléphone, ni depuis une tablette, Android comme iPad : le Chrome des mobiles n'accepte pas les extensions, il n'y en a jamais eu. Sur mobile, la boutique Chrome vous propose seulement « Ajouter au Bureau » : ça met l'extension de côté pour un vrai ordinateur, ça n'installe rien sur l'appareil que vous tenez en main. Vous n'avez pas d'ordinateur ? N'importe lequel emprunté une demi-heure suffit (famille, travail, médiathèque). Une fois le fichier obtenu, vous pouvez vous l'envoyer par mail et le déposer depuis votre téléphone : seule la récupération demande un ordinateur.

Les 4 étapes

Installez l'outil. Sur opla.co/import-vinted, cliquez sur « Ajouter à Chrome ». L'extension s'appelle Export Vinted — c'est ce nom que vous verrez dans la boutique Chrome et dans la liste de vos extensions. Elle lit vos annonces depuis votre propre navigateur.
Ouvrez VOUS-MÊME votre Vinted, puis votre dressing. Allez d'abord sur votre site Vinted habituel — vinted.fr, vinted.be, vinted.lu, vinted.nl, vinted.es ou vinted.pt —, connectez-vous, puis ouvrez la page de vos **articles

Question 2

Délai pour récupérer mon colis et valider ma commande

Accepted Answer

Après votre paiement, le vendeur a 5 jours pour expédier. Sinon, la commande est annulée et vous êtes remboursé automatiquement, la nuit qui suit.

Une fois le colis arrivé au point relais ou en locker, vous avez 5 jours pour le récupérer. Passé ce délai, il est retourné au vendeur (le délai n'est pas prolongeable). Après la livraison, vous avez 48 h pour valider la commande dans l'app (15 jours si le vendeur est un professionnel) — sans action de votre part, elle est validée automatiquement et le paiement est libéré au vendeur.

Comment retirer mon colis ?

En Point Relais : présentez une pièce d'identité, ou le QR code de l'app Mondial Relay (il remplace la pièce d'identité). Une autre personne peut retirer le colis à votre place : elle présente sa pièce d'identité et la vôtre (pas besoin de procuration).
En Locker (consigne automatique) : le casier s'ouvre avec un code de retrait envoyé par le transporteur par email et/ou SMS au moment où le colis est déposé. Vous pouvez communiquer ce code à un proche pour qu'il retire le colis à votre place.

Je n'ai pas reçu mon code de retrait (locker) ?

Vérifiez vos courriers indésirables (spams).
Le plus fiable : installez l'app du transporteur — Mondial Relay (France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg) ou InPost (Espagne, Portugal) —, recherchez votre colis avec son numéro de suivi (bouton « Suivre le colis » dans votre conversation Opla), puis ouvrez « + d'infos » : vous y

Question 3

Quels sont les modes de livraison ?

Accepted Answer

Le mode de livraison dépend du trajet du colis : le pays du vendeur et votre adresse. Vous voyez les options disponibles et leur prix au moment de passer commande.

En point relais : vous récupérez votre colis dans un point proche de chez vous.
À domicile : livraison directement à votre adresse, quand le trajet le permet. Ce n'est pas le vendeur qui choisit : il n'y a jamais de livraison à domicile pour un colis expédié depuis l'Espagne ou le Portugal, ni vers les Pays-Bas.

Le transporteur dépend du pays du vendeur : Mondial Relay pour les vendeurs en France, en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg, InPost pour les vendeurs en Espagne et au Portugal.

Aurez-vous d'autres transporteurs ?

C'est la demande qui revient le plus souvent (Colissimo, Relais Colis…). Nous n'avons pas de nouveau transporteur à vous annoncer : ce type d'intégration prend du temps, et nous préférons ne rien promettre que nous ne tiendrions pas.

Peut-on se remettre l'article en main propre ?

Pas pour le moment. Nous réfléchissons à proposer la remise en main propre, mais ce n'est pas encore possible et nous ne pouvons pas annoncer de date. Aujourd'hui, toutes les ventes sont expédiées (point relais, consigne ou domicile) : c'est le suivi du colis qui sécurise le paiement. Le vendeur n'est payé qu'une fois la livraison confirmée, et l'acheteur est protégé si le colis n'arrive pas ou ne correspond pas à l'annonce.

En attendant, proposer dans la messageri

Question 4

Comment recevoir l'étiquette d'expédition après la vente ?

Accepted Answer

Dès qu'un acheteur achète votre article, vous êtes prévenu. L'étiquette d'expédition (bordereau) est créée au moment où vous l'ouvrez, depuis la conversation avec l'acheteur : rien à préparer avant.

Depuis le bouton « Imprimer l'étiquette » de la conversation, vous choisissez comment envoyer :

Je n'ai pas d'imprimante — l'app affiche un QR code à faire scanner au point de dépôt. Disponible pour les dépôts en point relais et en consigne (Mondial Relay en France, en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas, InPost en Espagne et au Portugal). En consigne automatique, vous scannez et le casier s'ouvre — mais le code peut y être refusé : il faut alors l'étiquette imprimée. Chez un commerçant, il imprime l'étiquette pour vous — mais tous ne sont pas encore équipés pour lire le code.
J'ai une imprimante — vous téléchargez l'étiquette, vous l'imprimez et vous la collez sur le colis. Cette option reste disponible pour tous les envois.

Si l'app n'affiche pas de code pour votre envoi, téléchargez simplement l'étiquette : rien n'est bloqué, c'est le mode d'envoi habituel.

Le QR code est valable jusqu'à la date limite de dépôt affichée à l'écran. Les deux options portent le même numéro de suivi : passer de l'une à l'autre ne crée jamais de second colis. Si le scan ne passe pas au comptoir, revenez en arrière et téléchargez l'étiquette.

💡 En consigne : notez le numéro de colis au crayon sur le carton avant de fermer le casier, c'est ce qu

Question 5

Quels sont les frais de livraison ?

Accepted Answer

Les frais de livraison varient selon le nombre d'articles dans le panier et le mode de livraison choisi (point relais ou à domicile). Ils dépendent aussi du pays du vendeur et de celui de l'acheteur et, pour un envoi de France vers la France, du type de point : un casier automatique (locker) coûte un peu moins cher qu'un commerce. Le prix de chaque point s'affiche quand vous le choisissez.

Ce n'est pas le vendeur qui fixe les frais de port : ils sont calculés par Opla (nombre d'articles, mode de livraison, poids estimé selon la catégorie) et payés par l'acheteur, en plus du prix de l'article, au moment de la commande.

Lorsque vous mettez un article en vente, vous ne choisissez pas la taille du colis : Opla estime le poids à partir de la catégorie de l'article (un poids moyen est appliqué par catégorie). C'est souvent à votre avantage.

💡 Sur les articles vendus par la boutique Opla, la livraison en point relais est offerte pour une commande d'au moins 70 € (la livraison à domicile reste payante).

Question 6

Quelle commission prend l'application ?

Accepted Answer

Côté vendeur, aucune sur une vente ordinaire : vous gardez 100 % du prix de vente. L'acheteur, lui, règle des frais de protection Opla (5 % + 0,70 € par article).

⚠️ Une seule exception : les ventes en direct (live). Une vente conclue pendant un live est commissionnée à 8 % du prix de l'article. La commission est retenue au moment où l'argent arrive sur votre cagnotte, pas au paiement — une commande annulée n'est jamais commissionnée — et une facture vous est émise juste après.

Pour l'acheteur, rien ne change : ce sont les mêmes frais de protection Opla, en direct comme ailleurs.

Cela vaut aussi pour les comptes Pro : l'abonnement ne dispense pas de la commission de direct, pour le moment.

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