Não recebo os emails da Opla, ou estão no idioma errado

Verifique primeiro as suas pastas de spam / lixo eletrónico e autorize o endereço @opla.co.

O idioma dos emails segue o idioma da sua conta e do seu dispositivo. Se os seus emails chegarem num idioma diferente do esperado, verifique o idioma definido na app e atualize a app para a versão mais recente. Se não receber nenhum e-mail, ou se recebeu a notificação «Os teus e-mails da Opla não chegam», o seu endereço está provavelmente errado: escreva ao apoio a partir da app (Perfil > Obter ajuda) com o endereço correto. Consulte o artigo «O meu endereço de e-mail está errado ou quero alterá-lo: o que faço?».

Actualizado em: 27/10/2026