Como eliminar a minha conta?

Pode pedir a eliminação da sua conta e dos seus dados a partir das definições da conta na aplicação, ou contactando o apoio ao cliente.

O que a eliminação faz exatamente

• A sua conta não é apagada dos nossos sistemas: é anonimizada, em conformidade com o RGPD. Os seus dados pessoais (nome, fotografia, descrição, telefone, morada) são retirados, e o seu perfil deixa de aparecer na pesquisa e no site.
• Os seus dados bancários são eliminados.
• Os seus anúncios publicados são retirados de venda.

É definitivo

Uma conta eliminada não pode ser reposta, e os seus anúncios não podem ser recuperados: se voltar à Opla mais tarde, terá de publicar tudo de novo.

⚠️ Antes de eliminar a sua conta, certifique-se de que não tem nenhuma encomenda em curso (nem compras, nem vendas por expedir) nem saldo na sua carteira: levante primeiro o seu dinheiro, depois já não será recuperável.

Actualizado em: 08/08/2026