Mijn pakket is verloren of beschadigd tijdens de levering

De zendingen zijn gedekt door de Opla-bescherming. Bij een verloren of beschadigd pakket tijdens het transport (Mondial Relay/Inpost of Colissimo) wordt de koper terugbetaald en wordt de verkoper vergoed tot 20 €.

Meld het probleem aan de support vanuit de app, en voeg indien mogelijk foto's en het volgnummer toe.

Bijgewerkt op: 08/06/2026