• Est-ce que mes informations personnelles sont visibles ?

  Téléphone et email jamais visibles. Sur l'étiquette, seuls votre code postal et votre ville apparaissent : ni nom ni rue.Peu de lectures

• Comment voir l'application dans ma langue (français, néerlandais, espagnol, portugais, anglais) ?

  Voir Opla en français, néerlandais, espagnol, portugais ou anglais.Peu de lectures

• Comment gérer mes notifications ?

  Messages et offres par notification et e-mail, commandes toujours notifiées. Réglages dans l'app 2.9 ou plus. Les e-mails arrivent même sans push.Peu de lectures

• Comment changer ma photo de profil ?

  App : Profil → Modifier le profil → Changer la photo. Site : Mon compte → Mon compte → Informations personnelles.Peu de lectures

• Mon adresse e-mail est erronée, ou je veux la changer : comment faire ?

  Écrivez au support depuis Profil > Obtenir de l'aide avec la bonne adresse, puis confirmez-la depuis l'e-mail reçu.Peu de lectures

• Je n'arrive pas à me connecter à l'application

  Utilisez le même mode de connexion qu'à l'inscription (email, Google ou Apple), désactivez tout VPN, connectez-vous depuis un pays pris en charge.Peu de lectures

• Pourquoi mon compte est-il suspendu, et comment contester ?

  Un compte peut être temporairement suspendu en cas de soupçon de non-respect de nos conditions (paiement, sécurité, comportement). ⚠️ Important : Opla ne vous demandera jamais d…Peu de lectures

• Comment supprimer mon compte ?

  Profil → Mon compte → Supprimer le compte. Annonces, pseudo et IBAN sont effacés tout de suite ; le compte reste réactivable 30 jours.Peu de lectures

• Je ne reçois pas les emails d'Opla, ou ils sont dans la mauvaise langue

  Vérifiez d'abord vos dossiers spam / indésirables et autorisez l'adresse @opla.co. La langue des emails suit la langue de votre compte et de votre appareil. Si vos emails arrive…Peu de lectures