Quels sont les modes de livraison ?

Le mode de livraison dépend du trajet du colis : le pays du vendeur et votre adresse. Vous voyez les options disponibles et leur prix au moment de passer commande.

• En point relais : vous récupérez votre colis dans un point proche de chez vous.
• À domicile : livraison directement à votre adresse, quand le trajet le permet. Ce n'est pas le vendeur qui choisit : il n'y a jamais de livraison à domicile pour un colis expédié depuis l'Espagne ou le Portugal, ni vers les Pays-Bas.

Le transporteur dépend du pays du vendeur : Mondial Relay pour les vendeurs en France, en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg, InPost pour les vendeurs en Espagne et au Portugal.

Aurez-vous d'autres transporteurs ?

C'est la demande qui revient le plus souvent (Colissimo, Relais Colis…). Nous n'avons pas de nouveau transporteur à vous annoncer : ce type d'intégration prend du temps, et nous préférons ne rien promettre que nous ne tiendrions pas.

Peut-on se remettre l'article en main propre ?

Pas pour le moment. Nous réfléchissons à proposer la remise en main propre, mais ce n'est pas encore possible et nous ne pouvons pas annoncer de date. Aujourd'hui, toutes les ventes sont expédiées (point relais, consigne ou domicile) : c'est le suivi du colis qui sécurise le paiement. Le vendeur n'est payé qu'une fois la livraison confirmée, et l'acheteur est protégé si le colis n'arrive pas ou ne correspond pas à l'annonce.

En attendant, proposer dans la messagerie de conclure la vente en dehors d'Opla (rendez-vous, paiement en espèces ou par un autre moyen) est interdit par nos conditions d'utilisation.

Côté vendeur : rien à régler

Vous n'avez aucune option de livraison à choisir : Opla s'en occupe. Une fois votre article vendu, vous recevez l'étiquette d'expédition (dans l'app, par email et dans la conversation avec l'acheteur).

• Avec une imprimante : vous imprimez l'étiquette et vous la collez sur le colis.
• Sans imprimante : l'app affiche un QR code à faire scanner au point de dépôt.

Dans les deux cas, déposez le colis en point relais sous 5 jours.

Îles et territoires non desservis

Nos transporteurs ne desservent pas les Açores ni Madère au Portugal — ni en point relais, ni à domicile : une adresse sur ces territoires ne permet ni d'acheter ni de vendre pour le moment.

Dans les Canaries, les Baléares, à Ceuta et à Melilla en Espagne, la livraison se fait uniquement en point relais, pas à domicile. Aux Pays-Bas non plus, pas de livraison à domicile : les commandes passent par un point relais.

La Corse, en revanche, est desservie normalement.

Mis à jour le : 30/10/2026