Reconhecer e denunciar uma burla ou phishing

A Opla NUNCA lhe pedirá por email, SMS ou chat: o número completo do seu cartão bancário, a sua data de validade, o seu CVV ou o seu saldo, nem as suas palavras-passe — e nunca lhe pedirá para pagar ou «validar» uma encomenda através de um link externo.

Todos os pagamentos e todas as transações são feitos unicamente na app ou em opla.co. Os emails oficiais provêm do domínio @opla.co.

🚩 Desconfie de mensagens urgentes («conta bloqueada», «valide o seu cartão», «custos de entrega adicionais») e de links para sites externos.

Se tiver comunicado os seus dados bancários, contacte imediatamente o seu banco para cancelar o pagamento e, em seguida, denuncie a situação ao apoio Opla a partir da app.

Actualizado em: 08/06/2026