No recibo los emails de Opla, o llegan en el idioma equivocado

Comprueba primero tus carpetas de spam / correo no deseado y autoriza la dirección @opla.co.

El idioma de los emails sigue el idioma de tu cuenta y de tu dispositivo. Si tus emails llegan en un idioma distinto al previsto, comprueba el idioma definido en la app y actualiza la app a la última versión. Si no recibes ningún correo, o has recibido la notificación «Tus correos de Opla no llegan», seguramente tu dirección es errónea: escribe al soporte desde la app (Perfil > Obtener ayuda) con la dirección correcta. Consulta el artículo «Mi dirección de correo es errónea o quiero cambiarla: ¿qué hago?».

Actualizado el: 27/10/2026