Reconnaître et signaler une arnaque ou un phishing

Opla ne vous demandera JAMAIS par email, SMS ou chat : votre numéro de carte bancaire complet, sa date d'expiration, son CVV ou son solde, ni vos mots de passe — et ne vous demandera jamais de payer ou de « valider » une commande via un lien externe.

Tous les paiements et toutes les transactions se font uniquement dans l'app ou sur opla.co. Les emails officiels proviennent du domaine @opla.co.

🚩 Méfiez-vous des messages urgents (« compte bloqué », « validez votre carte », « frais de livraison supplémentaires ») et des liens vers des sites externes.

Si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition, puis signalez-le au support Opla depuis l'app.

Mis à jour le : 08/06/2026