No consigo iniciar sesión en la aplicación

Comprueba que utilizas la misma dirección de email y el mismo método de inicio de sesión que usaste al registrarte (email/contraseña, Google o Apple). Si consigues iniciar sesión en el sitio web pero no en la app, actualiza la app a la última versión y utiliza el mismo identificador.

En caso de mensaje «email o contraseña incorrectos», usa «contraseña olvidada» para restablecerla. Si el problema persiste, contacta con el soporte indicando la dirección de email de tu cuenta.

Actualizado el: 08/06/2026