Ik kan niet inloggen op de applicatie

Controleer of u hetzelfde e-mailadres en dezelfde inlogmethode gebruikt als bij de registratie (e-mail/wachtwoord, Google of Apple). Als u wel kunt inloggen op de site maar niet op de app, werk de app dan bij naar de laatste versie en gebruik dezelfde login.

Bij de melding « e-mail of wachtwoord onjuist » gebruikt u « wachtwoord vergeten » om het opnieuw in te stellen. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de support en vermeld het e-mailadres van uw account.

Bijgewerkt op: 08/06/2026