¿Cuáles son los modos de envío?

El modo de envío depende del trayecto del paquete: el país del vendedor y tu dirección. Ves las opciones disponibles y su precio al hacer el pedido.

• En punto de recogida: recoges tu paquete en un punto cercano.
• A domicilio: entrega directamente en tu dirección, cuando el trayecto lo permite. No lo elige el vendedor: nunca hay entrega a domicilio para un paquete enviado desde España o Portugal, ni hacia los Países Bajos.

El transportista depende del país del vendedor: Mondial Relay para los vendedores en Francia, Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo, InPost para los vendedores en España y Portugal.

¿Habrá otros transportistas?

Es la petición que más se repite (Colissimo, Relais Colis…). No tenemos ningún transportista nuevo que anunciar: este tipo de integración lleva tiempo, y preferimos no prometer nada antes que prometer algo que no podríamos cumplir.

¿Se puede entregar el artículo en mano?

Por ahora no. Estamos estudiando ofrecer la entrega en mano, pero todavía no es posible y no podemos darte una fecha. Hoy, todas las ventas se envían (punto de recogida, consigna o domicilio): el seguimiento del paquete es lo que protege el pago. El vendedor solo cobra cuando se confirma la entrega, y el comprador está protegido si el paquete no llega o no corresponde al anuncio.

Mientras tanto, nuestras condiciones de uso prohíben proponer por la mensajería cerrar la venta fuera de Opla (quedar en persona, pagar en efectivo o por cualquier otro medio).

Del lado del vendedor: nada que configurar

No tienes ninguna opción de envío que elegir: Opla se encarga. Una vez vendido tu artículo, recibes la etiqueta de envío (en la app, por email y en la conversación con el comprador).

• Con impresora: imprimes la etiqueta y la pegas en el paquete.
• Sin impresora: la app muestra un código QR para escanear en el punto de depósito.

En ambos casos, deja el paquete en un punto de recogida en un plazo de 5 días.

Islas y territorios no cubiertos

Nuestros transportistas no cubren las Azores ni Madeira en Portugal — ni en punto de recogida ni a domicilio: una dirección en esos territorios no permite ni comprar ni vender por ahora.

En las Canarias, las Baleares, Ceuta y Melilla en España, la entrega es solo en punto de recogida, no a domicilio. En los Países Bajos tampoco hay entrega a domicilio: los pedidos pasan por un punto de recogida.

Córcega, en cambio, sí está cubierta con normalidad.

Actualizado el: 30/10/2026