Puis-je verser l'argent de ma cagnotte sur un compte bancaire ?

Oui. Depuis votre cagnotte, vous pouvez demander un virement vers votre compte bancaire en renseignant votre IBAN et votre BIC (aussi appelé code SWIFT). Veillez à ne pas faire d'erreur. Le versement se fait par virement SEPA et peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrés (week-ends et jours fériés non compris).

Où saisir mon IBAN dans l'application ?

Ouvrez votre cagnotte : juste sous votre solde se trouvent deux boutons côte à côte, « Configurer » (icône de carte bancaire) et « Retirer ».

• « Configurer » ouvre le formulaire IBAN / BIC / nom du titulaire. Vous pouvez y enregistrer vos coordonnées dès maintenant, même sans avoir encore vendu quoi que ce soit.
• « Retirer » sert ensuite à demander le virement, une fois que vous avez de l'argent de vente sur votre cagnotte.

Si le bouton « Retirer » apparaît grisé, c'est que le retrait n'est pas encore activé sur votre compte : contactez le support.

Bon à savoir :

• Seul l'argent de vos ventes peut être viré ; les bons d'achat (parrainage, etc.) sont utilisables pour vos achats sur Opla mais ne peuvent pas être virés.
• Après un changement de vos coordonnées bancaires, les virements sont bloqués pendant 72 h, par sécurité.

Mon virement n'est pas arrivé ? Comptez d'abord les 4 jours ouvrés. Sans nouvelle au-delà de 5 jours ouvrés, contactez le support en indiquant la date de votre demande.

Mon virement apparaît comme « échoué » ? C'est généralement qu'il y a une erreur dans votre IBAN ou votre BIC, ou que votre banque a rejeté le virement. Rien n'est perdu : le montant est automatiquement recrédité sur votre cagnotte. Vérifiez et corrigez votre IBAN et votre BIC dans l'app, puis refaites une demande de virement. Si vous avez modifié vos coordonnées bancaires, attendez 72 h avant de relancer la demande.

À noter : la cagnotte n'est pas un compte bancaire et ne peut pas être utilisée comme tel.

⚠️ Cas particulier — anciens points (avant 2026)

Si vous aviez un compte sur le site Opla avant 2026, vos anciens points ne sont pas retirables par virement bancaire : ils sont récupérables uniquement sous forme de bons d'achat, depuis le site, sur cette page : https://www.opla.co/account/wallet?tab=points

En revanche, l'argent issu de vos ventes reste retirable normalement par virement (voir ci-dessus).

Mis à jour le : 05/09/2026