Quando vou receber o dinheiro depois de vender o meu artigo?
O pagamento é protegido pela Opla durante toda a expedição. Assim que o comprador confirma a receção — ou automaticamente 48 h após a entrega se nada fizer (15 dias se for vendedor profissional, em linha com o prazo de devolução) — o dinheiro é creditado na sua carteira Opla. Depois, pode levantá-lo para o seu IBAN ou reutilizá-lo nas suas compras.
O que significa «Valor pendente»? É o total das suas vendas já pagas pelo comprador mas ainda não validadas: encomenda por expedir, encomenda em trânsito ou entrega a aguardar confirmação. Esse dinheiro não está perdido: está protegido pela Opla e passa para o seu saldo disponível assim que a receção é confirmada.
Atenção: se for aberto um litígio sobre uma encomenda, o crédito correspondente fica suspenso até o litígio ser resolvido.
Actualizado em: 30/07/2026
Obrigado!
