Que artigos são proibidos para venda?
São proibidos os artigos ilegais, contrafeitos ou perigosos, os que não correspondem a nenhuma categoria e os que não cabem num cacifo (locker). Na prática, a Opla recusa:
- Produtos regulamentados: cigarros eletrónicos e vapes, tabaco e narguilés, álcool (incluindo garrafas seladas ou de coleção), medicamentos, CBD.
- Armas e conteúdos ilícitos: armas, facas e réplicas, drogas, petardos e bombas de fumo, símbolos de ódio.
- Notas e moeda: notas de banco, moedas, dinheiro de cinema, notas emolduradas ou pintadas.
- Cópias: qualquer artigo apresentado como «réplica», «cópia» ou «tipo [marca]».
- SHEIN e TEMU, mesmo autênticos.
- Estas marcas de luxo, mesmo autênticas, incluindo perfumes, maquilhagem e cuidados: Louis Vuitton, Gucci, Chanel, Dior, Hermès, Prada, Saint Laurent (YSL), Balenciaga, Fendi, Goyard, Givenchy, Bottega Veneta, Loewe, Celine, Burberry, Balmain, Christian Louboutin, Moncler, Canada Goose, Rolex, Cartier, Van Cleef & Arpels, Bulgari, Hublot, Breitling, Panerai, Patek Philippe, Audemars Piguet, Richard Mille, Omega. As outras marcas de gama alta são aceites, por exemplo Miu Miu, Versace, Dolce & Gabbana, Tiffany & Co., Tom Ford, Valentino, Chloé, Lanvin.
- Os artigos mais contrafeitos, mesmo autênticos: Birkenstock, o relógio Royal Pop (Audemars Piguet × Swatch), iPhone, AirPods, Apple Watch, consolas e comandos PlayStation. São os aparelhos mais contrafeitos e, na Opla, os que davam origem a mais litígios (aparelho bloqueado ou com defeito, encomenda vazia): por isso preferimos não os aceitar, mesmo autênticos. Os outros aparelhos (iPad, computadores, outros smartphones, auriculares de outras marcas com um design diferente dos AirPods, como Galaxy Buds, JBL, Sony ou Bose) continuam a ser aceites.
- Produtos «Opla»: cartões ou vales Opla, acesso Opla PRO, contas ou boosts revendidos.
Roupa interior e lingerie: aceites se estiverem limpas e em bom estado. As fotografias não devem ser sugestivas: uma fotografia de caráter sexual é recusada.
Tudo o resto é aceite, desde que o artigo corresponda a uma categoria e caiba num cacifo (locker).
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Actualizado em: 23/10/2026
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