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# Quais são os modos de entrega?

O modo de entrega depende do vendedor e do teu país. Vês as opções disponíveis e o preço no momento de fazer a encomenda.

- **Em ponto de recolha**: levantas a tua encomenda num ponto perto de ti.
- **Ao domicílio**: entrega diretamente na tua morada, quando o vendedor a oferece.

A transportadora depende do teu país: **Mondial Relay em França, na Bélgica, nos Países Baixos e no Luxemburgo**, **InPost em Espanha e em Portugal**.

## Vão ter outras transportadoras?

É o pedido que mais se repete (Colissimo, Chronopost, Relais Colis…). **Estamos a trabalhar para acrescentar a Chronopost.** Não te podemos dar uma data: este tipo de integração leva tempo, e preferimos não prometer nada a prometer algo que não conseguiríamos cumprir.

## Do lado do vendedor: nada a configurar

**Não tens nenhuma opção de entrega a escolher: a Opla trata disso.** Assim que o teu artigo é vendido, recebes a **etiqueta de envio** (na app, por email e na conversa com o comprador).

- **Com impressora**: imprimes a etiqueta e colas-a na encomenda.
- **Sem impressora**: a app mostra um **código QR para ser lido** no ponto de entrega.

Nos dois casos, deixa a encomenda num **ponto de recolha no prazo de 5 dias**.

## Ilhas e territórios não cobertos

A nossa transportadora não cobre alguns territórios insulares — nem em ponto de recolha nem ao domicílio: as **Canárias**, as **Baleares**, **Ceuta** e **Melilla** em Espanha, os **Açores** e a **Madeira** em Portugal. Uma morada nesses territórios não permite comprar nem vender por agora.

A **Córsega**, essa, é servida normalmente.
