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# Como funcionam as avaliações?

Depois de a encomenda ser validada, o comprador e o vendedor podem avaliar-se mutuamente, de **1 a 5 estrelas**, com um comentário opcional.

Se não houver avaliação **3 dias após a entrega**, é adicionada uma avaliação de 5 estrelas «gerada automaticamente»; pode substituí-la pela sua própria avaliação. Com um vendedor profissional, a encomenda só é validada ao fim de **15 dias**: a avaliação automática chega, por isso, cerca de 15 dias após a entrega.

**Não há avaliação automática numa encomenda que teve um litígio** (exceto se o comprador o retirou). Cada um pode sempre deixar uma avaliação por si próprio.

A nota média e o número de avaliações aparecem por baixo do nome, no perfil; toque neles para ler as avaliações. As suas (recebidas e dadas) estão em **Perfil → A minha conta → As minhas avaliações**.