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# As vendas em direto: como funcionam e como comprar

Uma venda em direto é um vendedor que apresenta os seus artigos em vídeo, ao vivo a partir da aplicação, um artigo de cada vez. Vês a pessoa, fazes as tuas perguntas no chat e compras num gesto a peça que está a ser mostrada nesse momento.

**Onde as encontrar**

As vendas a decorrer e as anunciadas aparecem no topo do ecrã inicial da aplicação. Também podes ver a próxima venda de um vendedor no perfil dele e pedir para seres avisado quando começar.

É preciso ter sessão iniciada na tua conta Opla para entrar numa venda.

Se te partilharam o link de uma venda (Instagram, WhatsApp…), ele abre uma página de apresentação que diz quem vende, o quê e quando. **O vídeo só se vê na aplicação** — a página web não o transmite.

**As três regras a conhecer**

- **O primeiro que paga leva.** Nada fica reservado, não há fila de espera. Se alguém comprar antes de ti, não te é cobrado nada e o vendedor passa à peça seguinte.
- **Um artigo só é comprável enquanto está a ser apresentado.** Aparece uma contagem decrescente; no fim, deixa de ser comprável.
- **O chat é público.** As mensagens enviadas demasiado depressa seguidas são bloqueadas, e uma conta desrespeitosa também pode ser.

**Prepara-te antes de começar**

Num direto, uma peça vai-se em segundos. Preencher uma morada nesse momento é perder o artigo a preencher um formulário.

Por isso, à entrada da venda, a aplicação propõe-te preparar de uma vez os teus dados pessoais e o teu ponto de recolha: demora um minuto e depois compras com um só toque, sem reescrever nada. Também podes escolher «Ver primeiro» e entrar sem preencher nada — não és obrigado a nada para assistir.

**O que pagas**

Exatamente como numa compra normal na Opla. O preço grande a laranja é o anunciado pelo vendedor; logo abaixo, a linha «A pagar … tudo incluído» dá-te o valor final, com os custos de proteção Opla (5 % + 0,70 €) e o envio incluídos. Toca nessa linha para ver o detalhe.

O vendedor pode baixar o preço em direto enquanto apresenta uma peça, em degraus de 2 €: o novo preço vale para toda a gente.

Podes pagar com cartão ou com a tua carteira Opla, se tiver saldo suficiente.

**Depois da compra**

A tua encomenda fica no teu perfil, com o mesmo seguimento e a mesma proteção ao comprador de qualquer encomenda Opla. O direto continua: podes ficar e comprar outras peças.

**Uma venda terminada não se revê**

Não há repetição: assim que a venda acaba, deixa de poder ser consultada. Mas nada se perde — os artigos não vendidos voltam ao catálogo e podes comprá-los normalmente, ao preço publicado.

Uma venda dura no máximo 2 horas.

**Se o vendedor desaparecer do ecrã**

Uma quebra de rede acontece. Aparece uma faixa «Interrupção»: fica no ecrã, a venda retoma assim que o vendedor voltar. Se não voltar ao fim de 3 minutos, fecha-se sozinha e os artigos regressam ao catálogo.