> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.opla.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wanneer ontvang ik het geld eens mijn artikel verkocht is?

De betaling wordt door Opla beveiligd tijdens de hele verzending. Zodra de koper de ontvangst bevestigt — of automatisch **48 uur na de levering** als die niets doet (**15 dagen** als je een professionele verkoper bent, in lijn met de retourtermijn) — wordt het geld op je Opla wallet gestort. Je kan het daarna afhalen op je IBAN of opnieuw gebruiken voor je aankopen.

**Wat betekent "Bedrag in behandeling"?** Dat is het totaal van je verkopen die al door de koper betaald zijn maar nog niet bevestigd: een bestelling die nog verzonden moet worden, een pakket onderweg, of een levering in afwachting van bevestiging. Dit geld is niet verloren: het wordt door Opla beveiligd en komt bij je beschikbare saldo zodra de ontvangst bevestigd is.

Let op: als er een geschil geopend wordt over een bestelling, wordt het overeenkomstige bedrag vastgehouden tot het geschil beslecht is.