> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.opla.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe verwijder ik mijn account?

U kunt de verwijdering van uw account en uw gegevens aanvragen via de **accountinstellingen** in de app, of door contact op te nemen met de klantenservice.

## Wat de verwijdering precies doet

- Uw account wordt niet uit onze systemen gewist: het wordt **geanonimiseerd**, conform de **AVG**. Uw persoonsgegevens (naam, foto, omschrijving, telefoonnummer, adres) worden verwijderd, en uw profiel verschijnt niet langer in de zoekresultaten of op de site.
- Uw **bankgegevens worden verwijderd**.
- Uw **online advertenties worden uit de verkoop gehaald**.

## Het is definitief

Een verwijderd account kan niet worden hersteld, en uw advertenties kunnen niet worden teruggehaald: komt u later terug naar Opla, dan moet u alles opnieuw plaatsen.

⚠️ Zorg vóór het verwijderen dat u **geen lopende bestellingen** heeft (niets gekocht, niets verkocht dat nog verzonden moet worden) en **geen saldo in uw portemonnee**: neem uw geld eerst op, daarna is het niet meer terug te halen.