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# Puis-je verser l'argent de ma cagnotte sur un compte bancaire ?

Oui. Depuis votre cagnotte, vous pouvez demander un **virement vers votre compte bancaire** en renseignant votre **IBAN et votre BIC** (aussi appelé code SWIFT). Veillez à ne pas faire d'erreur. Le versement se fait par virement SEPA et peut prendre **jusqu'à 4 jours ouvrés** (week-ends et jours fériés non compris).

**Où saisir mon IBAN dans l'application ?**

Ouvrez votre **cagnotte** : juste sous votre solde se trouvent deux boutons côte à côte, **« Configurer »** (icône de carte bancaire) et **« Retirer »**.

- **« Configurer »** ouvre le formulaire IBAN / BIC / nom du titulaire. Vous pouvez y enregistrer vos coordonnées **dès maintenant**, même sans avoir encore vendu quoi que ce soit.
- **« Retirer »** sert ensuite à demander le virement, une fois que vous avez de l'argent de vente sur votre cagnotte.

Si le bouton « Retirer » apparaît grisé, c'est que le retrait n'est pas encore activé sur votre compte : contactez le support.

Bon à savoir :
- Seul l'argent de vos **ventes** peut être viré ; les **bons d'achat** (parrainage, etc.) sont utilisables pour vos achats sur Opla mais ne peuvent pas être virés.
- Après un **changement de vos coordonnées bancaires**, les virements sont bloqués pendant **72 h**, par sécurité.

**Mon virement n'est pas arrivé ?** Comptez d'abord les 4 jours ouvrés. Sans nouvelle au-delà de 5 jours ouvrés, contactez le support en indiquant la date de votre demande.

**Mon virement apparaît comme « échoué » ?** C'est généralement qu'il y a une erreur dans votre IBAN ou votre BIC, ou que votre banque a rejeté le virement. Rien n'est perdu : **le montant est automatiquement recrédité sur votre cagnotte**. Vérifiez et corrigez votre IBAN et votre BIC dans l'app, puis refaites une demande de virement. Si vous avez modifié vos coordonnées bancaires, attendez 72 h avant de relancer la demande.

À noter : la cagnotte n'est pas un compte bancaire et ne peut pas être utilisée comme tel.

**⚠️ Cas particulier — anciens points (avant 2026)**

Si vous aviez un compte sur le site Opla **avant 2026**, vos anciens **points** ne sont **pas** retirables par virement bancaire : ils sont récupérables uniquement sous forme de **bons d'achat**, depuis le site, sur cette page : https://www.opla.co/account/wallet?tab=points

En revanche, l'argent issu de vos **ventes** reste retirable normalement par virement (voir ci-dessus).