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# ¿Cómo eliminar mi cuenta?

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos desde los **ajustes de la cuenta** en la aplicación, o contactando con el soporte.

## Qué hace exactamente la eliminación

- Tu cuenta no se borra de nuestros sistemas: se **anonimiza**, conforme al **RGPD**. Tus datos personales (nombre, foto, descripción, teléfono, dirección) se retiran, y tu perfil deja de aparecer en la búsqueda y en el sitio.
- Tus **datos bancarios se eliminan**.
- Tus **anuncios publicados se retiran de la venta**.

## Es definitivo

Una cuenta eliminada no se puede restaurar, y tus anuncios no se pueden recuperar: si vuelves a Opla más adelante, habrá que volver a publicarlo todo.

⚠️ Antes de eliminar tu cuenta, asegúrate de no tener **ningún pedido en curso** (ni compras, ni ventas pendientes de enviar) ni **saldo en tu monedero**: retira tu dinero primero, después ya no será recuperable.
